I. Oportunidades de importación de galletas de Nueva Zelanda bajo la nueva situación del comercio internacional

En los últimos a?os, a medida que la demanda de productos alimenticios importados de alta calidad por parte de los consumidores chinos ha seguido aumentando, las galletas neozelandesas han ocupado una parte importante del mercado de productos horneados gracias a su etiqueta de “ingredientes naturales + control estricto de calidad”. Según datos de la Administración General de Aduanas, entre enero y octubre de 2023, el valor de las exportaciones de galletas neozelandesas a China aumentó un 18.7 % interanual, impulsado principalmente por los beneficios arancelarios tras la actualización del Tratado de Libre Comercio entre China y Nueva Zelanda (FTA), que desde 2022 redujo a 0 % los aranceles de algunas galletas, así como por la tendencia nacional hacia el consumo de “snacks saludables”. Sin embargo, las fluctuaciones en la cadena de suministro internacional (comoTransporte marítimo.La volatilidad de precios, la congestión en los puertos), el endurecimiento de los requisitos de cumplimiento comercial en cada país (por ejemplo, el Reglamento de Administración del Registro de Empresas Productoras Extranjeras de Alimentos Importados de China) hacen que la importación autónoma de las empresas enfrente desafíos como la complejidad de la documentación y los altos riesgos logísticos, por lo que es necesario contar con profesionalesAgencia de ImportaciónEl valor del servicio se vuelve cada vez más evidente.

II. Capacidades clave de una agencia de importación: Manejo de documentos y control de toda la cadena logística

(I) Tratamiento de documentos: la clave para garantizar la “coherencia entre documentos y entre documentos y comprobantes”

La conformidad documental de las galletas importadas es la base para una correcta desaduanización; el agente debe controlar de principio a fin más de 10 tipos de documentos clave:

• Documentos comerciales básicos：Factura comercial (debe indicar la modalidad de negociación como CIF/FOB y el precio con IVA), lista de empaque (detallar el peso y las especificaciones de cada caja, coincidiendo con el "peso bruto/volumen" del conocimiento de embarque), conocimiento de embarque (para el transporte marítimo: MBL/HBL),Transporte aéreoPara el AWB, es necesario verificar la información del remitente/del destinatario);
• Certificado de Origen y Calidad：Emitido por el Ministerio de Industrias Primarias (MPI) de Nueva ZelandaCertificado de origen(FORM E, indispensable para disfrutar de la preferencia arancelaria del TLC), certificado sanitario (que acredita el cumplimiento de las normas alimentarias de Nueva Zelanda), informe de análisis de componentes (debe indicar los tipos y contenidos de aditivos, conforme a la norma GB 2760 de China);
• Documentos con requisitos especiales: Certificado de fecha de fabricación/vida útil (debe indicar el lote específico y corresponderse con la etiqueta en chino que dice “fecha de fabricación: ver envase”), declaración de no transgénicos (si aplica).

El valor profesional del agente se refleja en: la pre-verificación de la lógica documental (por ejemplo, que la desviación entre el monto de la factura y el del contrato sea ≤5%), la orientación para completar documentos faltantes (por ejemplo, un certificado sanitario sin el sello oficial de la MPI debe ser reexpedido), la colaboración con la “verificación documental” aduanera (por ejemplo, para galletas con código HS 1905.3100, contrastar si el “contenido de azúcar ≤25%” del informe de ingredientes se ajusta a la descripción arancelaria) y evitar rechazos o recargos por inconsistencias documentales (la demora en puerto suele costar unos USD 100/día).

(II) Servicios logísticos: optimización de toda la cadena desde “puerta a puerta” pasando por “del puerto a la puerta”

La logística debe equilibrar el tiempo de entrega, el costo y el riesgo; el agente personaliza el plan según las características de la mercancía (por ejemplo, las galletas son frágiles y requieren cajas de cartón reforzadas y relleno amortiguador) y las necesidades del cliente:

• Selección del método de transporte: Lotes peque?os y de alto valor (por ejemplo, pedidos de prueba ≤200 kg) se recomienda enviar por vía aérea (tiempo de tránsito 5-7 días, costo aproximado USD 8-12/kg); para cargas grandes (≥contenedor de 20 pies) se prefiere el envío marítimo en contenedor completo (FCL, tiempo de tránsito 25-30 días, costo aproximado USD 1500-2000/20GP), la carga consolidada (LCL) es adecuada para pedidos dispersos (costo compartido, pero hay que tener en cuenta las pérdidas durante la desconsolidación en el puerto de destino);
• Cobertura de seguro：En términos CIF, el agente deberá contratar un seguro “todo riesgo + rotura” (tasa aprox. 0.3 %–0.5 %) que cubra riesgos como humedad y aplastamiento durante el transporte;
• Coordinación del despacho de aduanas：Transmitir la “información del manifiesto” a la aduana con 3 días de anticipación, asegurando que la declaración ante la “ventanilla única” se complete antes de la llegada de la mercancía; dado que las galletas suelen ser objeto de inspección de “control sanitario y fitosanitario”, preparar con antelación la etiqueta en chino (debe indicar “País de origen: Nueva Zelanda”, “datos del importador”, etc.) para evitar la retención durante la inspección por infracción de etiquetado (normalmente la corrección requiere 3-5 días hábiles).

III. Extensión de negocios hacia Rusia: VTBConversión de divisasVentajas en seguridad y eficiencia

Si el cliente importa galletas de Nueva Zelanda que impliquen reexportación a Rusia o liquidación directa con Rusia, el agente puede proporcionar servicios de liquidación de divisas a través de VTB Bank (Banco de Ahorro de la Federación Rusa, uno de los 20 bancos más grandes del mundo), resolviendo los puntos débiles del pago transfronterizo tradicional:

• Adaptabilidad a las políticas：VTB, como un gran banco estatal ruso, ha establecido canales de liquidación directa con los principales bancos chinos (como ICBC y Bank of China), lo que permite eludir los riesgos derivados de las restricciones del sistema SWIFT;
• eficiencia de liquidación: El pago por T/T se procesa a través de VTB, reduciendo el tiempo de acreditación a 1-2 días hábiles (la ruta tradicional de bancos corresponsales requiere 3-5 días);
• Garantía de cumplimiento：VTB aplica estrictamente las normas antilavado de dinero de China y Rusia; el agente puede ayudar a verificar la autenticidad del contexto comercial (por ejemplo, proporcionando contratos y documentos de logística), reduciendo así el riesgo de congelamiento.

Tomando como ejemplo las exportaciones de un cliente a Rusia, al procesar un pago de 100.000 USD a través de VTB se ahorraron 4 días en comparación con los canales tradicionales y se evitaron los gastos de demora del lado ruso (aproximadamente 500 USD por día) causados por el retraso en el pago.

IV. Límites de cumplimiento y advertencias de riesgo: requisitos de certificación y alcance del servicio de representación

Se debe informar claramente al cliente que las galletas importadas deben cumplir con los siguientes requisitos de certificación (el agente no los tramita directamente, pero brinda orientación):

• Registro de empresas productoras extranjeras：La fábrica de galletas de Nueva Zelanda debe registrarse en el “Sistema de Registro de Empresas Extranjeras de Alimentos de Importación” (MRN) de la Administración General de Aduanas (se puede consultar el número de registro de la empresa a través del sitio web oficial);
• Cumplimiento de normas nacionales：Se debe proporcionar un informe de prueba emitido por una institución independiente como SGS o CCIC que acate la norma GB 7100 (Estándar de higiene para galletas) y la norma GB 28050 (Regla general para el etiquetado nutricional);
• Registro de etiquetas en chino：La etiqueta debe aprobarse antes de la importación a través de “Alimentos ImportadosCosméticosSistema de registro de etiquetas” para enviar a revisión (el agente puede ayudar a verificar los elementos de la etiqueta, pero no se responsabiliza del registro).

El papel del agente consiste en: verificar el estado de registro del fabricante (evitar la devolución de productos de empresas no registradas), orientar sobre los ensayos requeridos (por ejemplo, priorizar la detección de aflatoxina B1 ≤ 5 μg/kg), advertir sobre errores frecuentes en el etiquetado (como omitir “Condiciones de almacenamiento: seco y a temperatura ambiente”) y ayudar al cliente a prevenir fallos en la desaduanaje por carencia de certificaciones.

V. Desglose del servicio de representación integral: gestión de ciclo cerrado desde la consulta hasta la retroalimentación

1. Consulta del cliente: diagnóstico de necesidades y posicionamiento del servicio

El agente clarifica las necesidades del cliente (por ejemplo, volumen anual de importación, mercado objetivo [supermercados/comercio electrónico], presupuesto) mediante cuestionarios y entrevistas, descarta riesgos de “prohibiciones o restricciones” (como galletas con ingredientes en peligro de extinción) y define el alcance del servicio (si incluye logística o si involucra pagos hacia Rusia).

2. Negociación y firma del contrato: revisión de cláusulas y distribución de riesgos

Revise con especial atención las “cláusulas de calidad” del contrato (por ejemplo, “tasa de galleta quebrada ≤3 %”), la “forma de pago” (se sugiere T/T 30 % de anticipo + 70 % contra copia del BL, evitando la alta comisión de la L/C) y la “resolución de disputas” (estipular la aplicación de la ley china y optar por el arbitraje en lugar de litigio en el extranjero), para asegurar los derechos del cliente.

3. Pedido y pago: seguridad de fondos y cobertura de tipo de cambio

El agente asiste al cliente a confirmar los detalles del pedido con el proveedor neozelandés (por ejemplo, especificaciones de empaque: 200 g/caja × 12 cajas/cartón), utiliza herramientas de cobertura cambiaria (como forwards de compraventa de divisas) para evitar la volatilidad del tipo de cambio (en 2023, la fluctuación del CNY frente al NZD alcanzó ±5 %) y, al momento del pago, efectúa la transferencia transfronteriza a través de VTB (para operaciones relacionadas con Rusia) o bancos grandes nacionales (para operaciones convencionales).

4. Supervisión de producción: control de calidad y seguimiento de avance

Encargar a SGS la inspección previa al embarque (INSPECTION BEFORE SHIPMENT), enfocándose en verificar la trazabilidad de las materias primas (por ejemplo, que el polvo de leche provenga de Fonterra de Nueva Zelanda), el uso de aditivos (como el conservador sorbato de potasio ≤1,0 g/kg) y la hermeticidad del empaque (mediante prueba de vacío), y proporcionar el informe de inspección como base para el pago.

5. Cumplimiento aduanero: preauditoría de declaraciones y cálculo de tributos

Precodificación HS (por ejemplo, galletas rellenas 1905.3200, arancel 0%; galletas comunes 1905.3100, arancel 0%), cálculo de impuestos de importación (IVA = (valor CIF + arancel) × 13%), presentación del pedimento en el Sistema de Ventanilla única (debe cargar el “número de registro del consignatario de alimentos importados”), cooperar con la inspección aduanera (por ejemplo, en 2023 la tasa de inspección de galletas fue ~8%, revisando principalmente etiquetas y características organolépticas).

6. Entrega y distribución: logística nacional y gestión de inventario

Después del despacho de aduana, el agente encarga el tramo “puerto-almacén-cliente” a través de sus socios logísticos (por ejemplo, Sinotrans o SF Express) y ofrece el servicio de valor agregado “almacenamiento y envío directo” (por ejemplo, clientes de e-commerce pueden ingresar directamente al almacén de Cainiao con envío unitario), además de compartir la información de seguimiento (tiempo estimado de entrega, fotos de entrega, etc.).

7. Garantía de calidad y retroalimentación final

Después de la entrega de la mercancía, el agente asiste al cliente para completar el registro en la “Plataforma de Trazabilidad de Información de Alimentos Importados” (debe cargar la declaración de aduanas y el certificado de inspección y cuarentena) y proporciona el “Informe del Proceso Completo de Importación” (incluye análisis de costos, estadísticas de tiempos y registro de problemas), ayudando al cliente a optimizar sus planes de importación futuros.

Conclusión：La importación de galletas de Nueva Zelanda puede parecer compleja, pero con el control de documentos, la optimización logística y la asesoría en cumplimiento normativo de un agente profesional, se reducen significativamente los riesgos operativos y los costos de tiempo.Zhong Shen International Trade Co., Ltd.Como experto en el campo de...Agencia de ExportaciónCon 20 a?os como proveedor, siempre nos hemos fijado como meta “cero errores en documentación y cero retrasos en logística”, ayudando a las empresas a conectarse de manera eficiente con recursos alimentarios de alta calidad en todo el mundo.