Экспорт промышленного оборудования составляет 18,7% от общего объёма торговли товарами в Китае, однако уровень возврата бракованных товаров здесь в три раза выше, чем у обычных товаров. В отличие от торговли стандартными товарами,Экспорт оборудования имеет три особых характеристики.:
Перегрузка транспортных единиц: 73% промышленного оборудования перевозится с превышением габаритов/веса.
Техническая документация сложна: необходимо одновременно предоставить 12 видов технической документации, включая сертификацию CE и руководство по эксплуатации.
Период установки и наладки: в среднем требуется 3-6 месяцев работы на месте за рубежом.
Скрытые издержки экспорта, осуществляемого на собственные средства.
Типичные проблемы, с которыми столкнулась одна машиностроительная компания при экспорте своей продукции на зарубежные рынки:
Ошибки в документах: неправильное указание кода ГС привело к потере 16% таможенных пошлин.
Транспортная схема: самостоятельная разборка оборудования приводит к потере 25% точности.
Отслеживание послепродажного обслуживания: из-за отсутствия зарегистрированной технической документации импортирующая страна оштрафовала нас на 8% от суммы контракта.
Эти скрытые издержки привели к тому, что фактическая прибыль от экспорта оборудования оказалась на 12-15 процентных пунктов ниже ожидаемой.
Основная ценность профессионального агентства
Четыре аспекта, которые можно оптимизировать с помощью высококачественных агентских услуг:
проходимость:
Быстрое прохождение таможенного контроля с помощью книжки АТА.
Предупреждение о технических барьерах в торговле
Управление рисками:
Индивидуальное страхование грузов при транспортировке.
Урегулирование споров по качеству
Оптимизация налогообложения:
Вычет трансграничного НДС.
Планирование роялти.
Фильтрация агентских услуг по золотым стандартам.
Предлагается оценивать поставщиков услуг по пяти параметрам:
Опыт работы в отрасли: опыт работы с конкретной категорией оборудования не менее 3 лет и наличие соответствующих примеров из практики.
Сеть услуг: в странах назначения должно быть не менее двух собственных пунктов таможенного оформления.
Система управления рисками: обладает сертификацией по трем уровням контроля качества TLQ.
Техническая интеграция: поддержка в режиме реального времени взаимодействия данных с системой ERP.
Кризисное управление: 72-часовой механизм реагирования на чрезвычайные ситуации.
Один из производителей инжекционных прессов с помощью профессионального агента сократил средний срок поставки с 98 до 67 дней, а количество жалоб от зарубежных клиентов уменьшилось на 40%.
Будущая структура экспорта оборудования.
Предлагается компаниям создать три долгосрочных механизма:
Создание динамической базы данных технических параметров оборудования.
Поделиться с агентом информацией о зарубежных сервисных центрах.
Проводить ежеквартальные аудиты соблюдения правил торговли.
Благодаря профессиональным агентским услугам удалось перейти от разовых сделок к стабильной операционной деятельности, обеспечив прибыльность экспорта оборудования на уровне более 22%.