Shanghai Zhong Shen International Trading Co., Ltd., con 20 a?os de experiencia en servicios de agencia de importación y exportación de comercio exterior.
Una empresa profesional de agentes de exportación debe asumir tres responsabilidades principales:Gestión de cumplimiento comercial, ejecución integral de logística, control de riesgos financieros. Incluye específicamente:
Ofrecer consultoría y soluciones en cumplimiento comercial.
?Cómo verificar las credenciales de servicio de una agencia de representación?
Se recomienda verificar mediante el sistema de "tres certificados y dos verificaciones":
Requisitos básicos:
Certificado de AEO de Aduanas (Estándar de certificación de la nueva versión 2025)
Certificado de Registro de la Agencia Internacional de Carga
Prueba de competencia:
Consultar los datos de la tasa de errores de agentes publicados por la Administración General de Aduanas.
Verificar el acuerdo de garantía de espacio con las navieras colaboradoras.
?Qué elementos componen los honorarios del agente?
La estructura típica de tarifas incluye una tarifa fija por servicio + tarifa variable por operación:
Tarifa base de servicio (procesamiento de documentos, uso del sistema, etc.)
Cargo adicional de logística (embalaje especial, refuerzo, etc.)
Tarifa financiera (Carta de CréditoConfirmación, fijación de tipo de cambio, etc.)
Tarifa por manejo de emergencia (como el canal de emergencia para inspección aduanera, etc.)
?Qué modelo de representación es adecuado para las peque?as y medianas empresas?
Según las estadísticas de la Administración General de Aduanas en 2024, el valor anual de exportaciónMenos de 5 millones de dólaresLas empresas más adecuadas son:
Representación integral del proceso: Adecuado para empresas con una sola línea de productos.
Agente modular: Puede separar procesos como declaración aduanal y logística.
Grupo de proxies compartidos: múltiples peque?as y medianas empresas comparten recursos de servicios.
?Cómo manejan las agencias los riesgos comerciales imprevistos?
Los agentes de alta calidad deben establecer un mecanismo de respuesta de tres niveles:
Respuesta inicial: activación del plan de contingencia (como la corrección de documentos) en un plazo de 2 horas.
Disposición intermedia: coordinar el canal de emergencia en el lugar de aduanas.
Respuesta avanzada: Iniciar el procedimiento de arbitraje comercial internacional.
?Cómo se evalúa la capacidad de servicios digitales?
Enfócate en tres capacidades clave de interconexión de sistemas:
Nivel de conexión directa de datos con la ventanilla única.
Frecuencia de actualización del sistema de visualización logística
Certificación de validez legal del sistema de documentos electrónicos
?Cómo evitar los cargos ocultos en los servicios de proxy?
Se recomienda especificar claramente cuatro cláusulas en el contrato:
Base de cálculo de tarifas (por boleto/peso/volumen)
Mecanismo de compensación por cambios en las tarifas gubernamentales
Proceso de aprobación de servicios adicionales
Convenio del lugar de arbitraje para la resolución de controversias.
?A qué se debe prestar atención al representar productos especiales?
Para productos especiales como mercancías peligrosas y alimentos, es necesario confirmar que la empresa de representación cuenta con:
Transporte de mercancías peligrosas certificación ADR
Certificación del sistema HACCP para la cadena de frío de alimentos.
Certificaciones de acceso a mercados específicos por país (como la certificación de representante CE de la Unión Europea).
?Cómo medir la eficiencia del servicio de una agencia?
Se debe establecer un sistema de evaluación tridimensional:
Tiempo de procesamiento de documentos (desde la recepción del pedido hasta la liberación)
Velocidad de respuesta anómala (tratamiento de cuestionamientos aduaneros)
Retroalimentación oportuna de información (notificación de nodos logísticos)
?A qué problemas de conexión se debe prestar atención al cambiar de agencia?
Se recomienda una transición gradual en tres etapas:
Período de transición (1-3 meses):
Verificación de integridad de migración de datos históricos
División de responsabilidad por mercancías en tránsito