I. Ситуация с импортом кофе в Австралию: возможности и вызовы сосуществуют друг с другом.

В последние годы рынок потребления кофе в Китае продолжал расширяться со среднегодовым темпом роста в 15%, а резкий рост спроса на свежемолотый кофе способствовал увеличению объёмов импорта. Будучи одним из ведущих мировых производителей кофе, Австралия благодаря стабильному производству высококачественных кофейных зёрен арабики (основные районы производства находятся в Квинсленде и Новом Южном Уэльсе) и тарифным преференциям в рамках Соглашения о свободной торговле между Китаем и Австралией (ChAFTA) (preferential tariff rate of 8% for coffee beans under HS code 09012100, which was reduced to 0% in 2023) стала важным источником поставок для китайских импортёров.

Однако следует иметь в виду, что колебания в глобальной цепочке поставок (например, в 2023 году) могут привести к негативным последствиям.?Морские перевозки?Индекс вырос на 30% по сравнению с доэпидемийским уровнем, Ассоциация местных фермеров Австралии (AFC) осуществляет строгий контроль качества экспортируемой продукции (требуется влажность не более 12% и содержание примесей не более 0,5%), а также китайская таможня проводит 100% проверку документов на импортируемые продукты питания (с упором на ветеринарные сертификаты).Сертификат происхождения товара.Для обеспечения эффективности и безопасности импортных операций необходимо, чтобы весь процесс импорта выполнялся профессионально. Для этого следует выбирать компании с большим опытом в данной сфере.?Внешняя торговля?Агентство становится ключевым фактором в снижении операционных рисков и сокращении времени таможенного оформления.

II. Основные компетенции: профессиональные навыки в обработке документов и управлении всей цепочкой логистических процессов.

(I) Обработка документов: точная проверка и согласование более 10 видов документов

Импорт кофе в Австралию включает 12 основных документов, и агент должен контролировать весь процесс.

• Основные торговые документыКоммерческий инвойс (должен указывать сорт кофейных зёрен, степень обжарки, серийный номер), упаковочный лист (должен полностью соответствовать весу брутто/объёму, указанным в коносаменте), торговый контракт (с чётко оговоренными требованиями к качеству, например, "оценка по шкале SCAA должна быть не менее 80 баллов").
• Официальные документы соответствияЗдравоохранительный сертификат, выданный Министерством сельского хозяйства и водных ресурсов Австралии (DAWR) (на котором должна быть отметка "Соответствует требованиям по ограничению загрязняющих веществ стандарта GB 2762-2017 в Китае"), а также сертификат происхождения товара в рамках Соглашения о свободной торговле между Китаем и Австралией (форма E), который должен быть заверен таможней Австралии для обеспечения применения тарифных льгот;
• Транспортные документыМорской коносамент (B/L, необходимо выбрать электронную или оригинальную версию от судоходной компании, чтобы избежать задержек с получением груза в порту назначения) и страховой полис (при условии применения условий CIF должен покрывать риски "свежей влаги и дождя" и "заражения запахами").

Наша команда состоит из специалистов по документации с опытом работы более 5 лет. Мы внедрили "трехуровневую систему проверки" (первичная проверка - повторная проверка - окончательная проверка), чтобы гарантировать, что документы соответствуют товарам и друг другу. Однажды мы помогли клиенту исправить ошибку в коде ГС в сертификате происхождения, что позволило ему избежать убытков в размере 200 000 юаней из-за штрафа за задержку груза в порту.

(II) Логистические услуги: оптимизация цепочки поставок "от двери до двери" и управление рисками

Логистические процессы напрямую влияют на стоимость и сроки доставки, поэтому агенты должны разрабатывать индивидуальные решения в соответствии с потребностями клиентов.

• Выбор способа транспортировкиФулконтейнерные перевозки (FCL) подходят для клиентов с ежемесячным объёмом импорта ≥20 тонн (в стандартном 20-футовом контейнере можно разместить 15-18 тонн), а сборные грузы (LCL) подходят для небольших и средних партий (минимальный объём отправки — 500 кг).
• Планирование маршрутаПредпочтительно выбирать прямые рейсы из австралийских портов Мельбурна/Сиднея в Шанхай/Сямынь (продолжительность полета 12–15 дней), чтобы избежать дополнительной задержки в 7 дней при пересадке в Сингапуре/Гонконге.
• Операции в порту назначенияЗа 24 часа до прибытия необходимо передать таможне информацию о грузовом манифесте, скоординировать с терминалом организацию "приоритетной разгрузки контейнеров", а также обеспечить хранение в специализированном складе для кофе, требующего поддержания температуры не выше 25 градусов Цельсия, чтобы таможенное оформление было завершено в течение 48 часов после прибытия судна в порт.

Данные за 2022 год показывают, что благодаря логистическим решениям нашей компании среднее время таможенного оформления для клиентов сократилось на 40% по сравнению с тем, когда они делали это самостоятельно, а логистические издержки снизились на 12%.

III. 9 основных этапов процесса: полный цикл агентских услуг от консультации до доставки.

При первом контакте основной упор делается на сбор информации: объем импорта (годовой/партиями), целевой рынок (супермаркеты/e-commerce/общепит), таможенный пост (влияет на логистические затраты, например, в Шанхае высокая эффективность, но и стоимость хранения выше), планируется ли реэкспорт в Россию (если да, необходимо заранее спланировать схему расчетов через VTB

Используя "Анкету по импортным потребностям", необходимо указать тип кофейных зёрен (сырые/обжаренные), годовой объём потребления и целевой порт (Шанхай/Гуанчжоу/Циндао), а также оценить, предъявляются ли какие-либо особые требования (например, для органического кофе необходимо предоставить дополнительный сертификат ЕС EC 834/2007).

2. Переговоры и подписание договора: проверка условий и страхование рисков

Особое внимание следует уделить пункту контракта о разрешении споров по качеству товара (рекомендуется предусмотреть отбор образцов для проверки в течение 3 рабочих дней после прибытия товара в порт и использовать отчет о проверке, выданный Китайской инспекционной службой (CIQ), в качестве окончательного доказательства) и пункту о распределении ответственности за задержку товара в порту (четко оговаривая, что расходы на хранение товара в порту в случае задержки с предоставлением документов несет отправитель). Предоставить клиенту для ознакомления и утверждения Перечень рисков, связанных с торговыми контрактами.

3. Заказы и платежи: оптимизация способов оплаты и обеспечение безопасности средств.

Рекомендуемый способ оплаты в зависимости от кредитного статуса клиента: новым поставщикам рекомендуется использовать?Аккредитив?(Аккредитив. Наша компания может помочь в проверке условий аккредитива и избежать "мягких условий"); для постоянных партнеров возможен вариант T/T (30% предоплата + 70% оплата по прибытии товара), а для клиентов, занимающихся реэкспортом в Россию, можно воспользоваться услугами ВТБ Банка (Внешторгбанк России).?Конвертация валюты?Преимущество: сокращение сроков получения трансграничных платежей на 2-3 дня.

4. Производственный надзор: предварительное управление контролем качества.

Если клиент требует "мониторинг упаковки", наша компания может поручить местным австралийским третьим сторонам (например, SGS) проверить влажность кофейных зёрен (≤12%) и процент повреждений (≤3%), а также снять видео процесса упаковки в контейнер (с обязательным показом номера пломбы и номера контейнера), чтобы гарантировать, что прибывший груз соответствует заказу.

5. Логистическое управление: оперативное взаимодействие по документации и транспортировке.

С помощью системы логистического трекинга (TMS) синхронизируем информацию о прибытии судна (ожидаемое время прибытия в порт — ETA), за три дня подготавливаем документы для таможенного оформления (например, доверенность на таможенное декларирование, регистрационный номер импортера пищевой продукции) и координируем работу экспедитора по оформлению "смены коносамента" (замены коносамента на накладную на груз).

6. Таможенное соответствие: классификация по тарифным позициям и планирование тарифов.

Ключевым этапом является подтверждение кода ГС (сырые бобы – 09012100, обжаренные бобы – 09012200). Наша компания обеспечивает точную классификацию с помощью услуги "Предварительная классификация" (мы уже исправили ошибку одного клиента, который классифицировал "растворимый кофе" как 0901, избежав потерь из-за разницы в тарифных ставках в 5%). При расчете тарифов, если предоставить действительную форму E, можно воспользоваться нулевой согласованной тарифной ставкой (обратите внимание на правила "прямой поставки" для сертификата происхождения; при транзите через третью страну необходимо предоставить доказательство отсутствия переработки).

7 Поставка и распределение: связь между конечной доставкой и складским хранением.

Организация доставки в соответствии с потребностями клиентов: сети кофеен должны доставлять товары в региональные склады (используя "транспортировку с поддонами", чтобы снизить риск повреждения); электронные торговые площадки должны взаимодействовать с таможенными складами (поддерживая "модель 1210" для распределения товаров), а также обеспечивать полное отслеживание грузов с помощью GPS для гарантии их безопасности на всем пути следования.

8. Гарантия качества: обратная связь по поводу проблем и послепродажное обслуживание.

После прибытия товара в порт мы поможем клиенту подать заявку на проведение инспекции CIQ (с долей выборочной проверки 5%). В случае несоответствия результатов тестирования стандартам (например, превышение нормы афлатоксина B1), наша компания может оказать содействие в оформлении процедуры "возврата товара" или "уничтожения", а также в подаче претензии к отправителю (при условии, что в контракте предусмотрен "90-дневный срок для претензий по качеству").

9 Заключительная обратная связь: анализ данных и постоянная оптимизация.

Предоставить "Отчет о выполнении импорта", включающий анализ сроков по всем этапам, процентную долю расходов в общей структуре затрат, статистику ошибок в документации, чтобы помочь клиентам оптимизировать схемы импорта для следующих партий товара. Например, один клиент обнаружил в отчете, что "комиссионные за задержку контейнеров в порту составляют слишком большую долю расходов", после чего он перешел на транспортировку полных контейнеров, что позволило ему сэкономить 150 000 юаней в год.

IV. Рекомендации по соблюдению нормативных требований: требования к сертификации и описание схемы конвертации иностранной валюты в китайские юани.

Особое внимание следует уделять тому, что Китай внедрил систему "регистрация импортеров + регистрация зарубежных производственных предприятий" для импортируемых продуктов питания (процесс должен быть завершен через платформу Главного таможенного управления и Китайской национальной администрации по сертификации и аккредитации), а импортируемый кофе также должен соответствовать требованиям "Национального стандарта безопасности пищевых продуктов - Кофе" (GB/T 30767-2014). В случае органического кофе необходимо предоставить дополнительную сертификацию (например, ACO в Австралии или OFDC в Китае), а для кофе с пониженным содержанием кофеина необходимо указать "без кофеина" и предоставить доказательства процесса декофеинизации. Наша компания не предоставляет услуги по сертификации напрямую, но может помочь в подготовке необходимых торговых документов (таких как счета-фактуры, коносаменты) и порекомендовать соответствующие сторонние организации для сертификации.

Что касается трансграничных валютных операций, для клиентов, работающих на российском рынке (например,РеэкспортМы наладили сотрудничество с банком ВТБ (Внешторгбанк России) и теперь можем предоставлять услуги прямого расчета в паре "рубль – юань". Это позволяет сократить срок зачисления средств на 1–2 рабочих дня по сравнению с традиционными долларовыми переводами и снизить курсовые потери на 0,3–0,5%.

Заключение: профессиональное агентство помогает упростить импорт кофе из Австралии.

Основные трудности при импорте кофе в Австралию связаны с соблюдением требований к документам и своевременностью доставки. Профессиональные агенты по внешней торговле, осуществляющие полный контроль над всеми процессами, могут помочь компаниям избежать более 80% операционных рисков.?Чжуншэнь Гоумао?Благодаря 20-летнему опытуИмпорт и экспорт.Опираясь на свой опыт и фокусируясь на двух основных компетенциях — документообороте и логистике, компания предоставляет клиентам комплексные услуги от консультаций до доставки, помогая предприятиям эффективно осваивать рынок премиального кофе и получать выгоду от роста потребительского спроса.